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Sem reajustes e sem letras miúdas
Aqui, o seu plano continua no mesmo valor contratado enquanto você não decidir mudar. Sem reajustes e sem letras miúdas.
Atendimento Humanizado
Conectar você ao mundo, queremos mudar a forma como você se relaciona com a sua operadora. Sem treta! Direto e objetivo, com atendimento diferenciado, mais humano, simples, prático e eficiente. Usando a tecnologia para o que ela foi criada: facilitar a vida de todos.
Maior cobertura 5G do Brasil
Na Sumtel você terá o que há de melhor em tecnologia de telefonia móvel. Internet que não trava e com uma área de cobertura extremamente potente para você ficar conectado em qualquer hora e qualquer lugar.
Sem multa e sem fidelidade
Confiamos tanto no nosso serviço que te deixamos livre para escolher se quer ficar ou não. Não trabalhamos com multas nem fidelidade de plano. Fique conosco porque quer ficar.
Nao usou todo pacote? Acumule para o mês que vem!
Imagina que maravilha: você não usou toda sua internet móvel no mês e acumula os Gb restantes para o próximo mês. Aqui é possível. Todo Gb que sobrar do seu mês é automaticamente adicionado ao seu plano de internet do mês seguinte!
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Ligações, Whatsapp ilimitado e mais: sua internet acumula para o próximo mês se você não usar toda a franquia!
Mudar para a SUMTEL é muito fácil
Você não precisa perder seu número! Nós fazemos toda sua portabilidade de forma 100% digital.
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Portabilidade
Caso queira manter seu número, faça o processo de portabilidade pelo nosso App. Nós fornecemos um novo número provisório gratuito para você até que seu processo de portabilidade seja concluído!
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Disponível para Android e IOS
A melhor área de cobertura do país
A SUMTEL possui a melhor área de cobertura do país para a rede 4G e 5G
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Dúvidas frequentes
Quais os canais de atendimento ao cliente da SUMTEL?
Aqui na SUMTEL, entregar a melhor experiência é o que nos move. Então, se precisar de qualquer ajuda pode nos chamar pelo chat do site ou pelo e-mail ajuda@sumtel.com.br . Nosso atendimento é direto e descomplicado 😀
A SUMTEL vai ficar me ligando toda hora para me oferecer planos?
O nosso Time Salva-Vidas presta atendimento via canais digitais (não temos telemarketing) e está online para te ajudar das 8h às 18h, apenas isso!
Meu chip chegou. Como eu ativo a minha linha?
Você precisará ter o chip em mãos.
Para ativar sua linha basta baixar e acessar nosso aplicativo, fazer seu cadastro, escolher um plano e após o pagamento sua linha tem um prazo de ate 24h para iniciar o funcionamento! Se necessario, desligue e ligue o celular por 30 segundos.
Perdi meu celular ou ele foi furtado, o que eu devo fazer?
Caso você não esteja mais com o seu celular por motivos de perda ou roubo, entre em contato conosco através do e-mail ajuda@sumtel.com.br ou via nosso char no site que iremos te auxiliar!
A SUMTEL já tem rede 5G?
Sim! Nós temos a maior cobertura 5G do país. Para você entender, enquanto a tecnologia de 4G mais avançada alcança até 450 Mbps em alguns locais específicos (e em média apenas 100 Mpbs), nosso 5G te entrega de 10 a 20 Gbps. Até 10 vezes mais rápido que a média do 4G atual!